Как оплатить ЖКХ через госуслуги инструкция

Содержание

Как через госуслуги оплатить ЖКХ

Как оплатить ЖКХ через госуслуги инструкция

Благодаря удобству и огромному функционалу количество пользователей портала «Госуслуги» стремительно растет. Многие уже успели по достоинству оценить все преимущества управления государственными и муниципальными услугами через единый портал госуслуг, другим же это только предстоит.

Без сомнения, в ближайшем будущем практически у каждого гражданина будет учетная запись на портале «Госуслуги». Откуда такая уверенность? Все просто.

Современный человек дорожит своим временем, между тем, все мы периодически пользуемся государственными услугами, а портал госуслуг позволяет нам избежать долгих очередей и многократных посещений государственных учреждений.

На портале «Госуслуги» доступно много полезных опций и одной из самых востребованных является оплата ЖКХ. Далеко не все пользователи ресурса знают, как через госуслуги оплатить ЖКХ, между тем, это один из самых удобных способов оплаты коммунальных услуг.

Преимущества оплаты ЖКХ через портал Госуслуги:

  • Экономия времени;
  • Простота операции;
  • Возможность совершения платежа в любое удобное время;
  • Не нужно вводить реквизиты (для оплаты достаточно указать УИН).

Для оплаты ЖКХ Вам потребуется учетная запись на портале Госуслуги, а также инструмент, с помощью которого будет произведена оплата (банковская карта, баланс мобильного телефона или электронные деньги).

Осуществить платёж можно с компьютера непосредственно через сайт госуслуг или с мобильного телефона при помощи приложения «Госуслуги». В обоих случаях процедура не предусматривает сложностей и отнимает минимум времени.

Чтобы исключить вероятность возникновения каких-либо вопросов мы пошагово описали, как через госуслуги оплатить ЖКХ. Вам остается лишь следовать нашей инструкции.

  • Важно
  • Сам портал Госуслуг не удерживает комиссию за оплату ЖКХ, однако комиссия может удерживаться банком, оператором или платежной системой (в зависимости от способа оплаты).

Инструкция по оплате ЖКХ через госуслуги

Перед тем, как оплатить ЖКХ через госуслуги необходимо убедиться, что в вашем распоряжении имеется все необходимое для совершения платежа. Прежде всего у Вас должна быть учетная запись на портале «Госуслуги». Если таковой все еще нет, её нужно завести. Как создать личный кабинет Госуслуги мы рассказывали в отдельной статье. Также Вам нужно определиться со способом оплаты. В данном случае доступно несколько вариантов.

Оплатить ЖКХ можно:

  • С помощью банковской карты (Visa, MasterCard и Мир);
  • Со счета мобильного телефона (МТС, Билайн, Мегафон, Тele2);
  • Электронными деньгами через Webmoney;
  • С помощью распечатанной квитанции в любом банке.

Вы можете использовать любой из приведенных способов в зависимости от личных предпочтений. Бессмысленным является использование последнего способа. Весь смысл оплаты ЖКХ через госуслуги заключается в том, чтобы сэкономить время, а не тратить его на поход в банк.

Сейчас у каждого человека есть банковская карта, поэтому с выбором способа оплаты проблем не возникнет. В крайнем случае Вы можете положить деньги на баланс телефона и затем оплатить со своего счета коммунальные услуги.

Итак, если у вас есть учетная запись и Вы определились с платежным инструментом, то можно переходить к оплате.

Чтобы через госуслуги оплатить ЖКХ выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
  2. Откройте вкладку «Католог услуг»;
  3. Перейдите в раздел «Квартира, строительство и земля»;
  4. Выберите услугу «Оплата ЖКХ»;
  5. Ознакомьтесь с информацией об услуге и нажмите на кнопку «Получить услугу»
  6. В открывшемся окне выберите вашего поставщика услуг;
  7. Введите код или номер, указанный в квитанции (подробнее смотрится ниже);
  8. Укажите сумму платежа и нажмите кнопку «Далее»;
  9. Выберите способ оплаты и производите платёж следуя подсказкам на экране.

Информация о платеже появится в ленте уведомлений личного кабинета. При необходимости можно переслать квитанцию на электронную почту или распечатать. Если оплата не прошла, обратитесь в Службу поддержки портала госуслуг по телефону 8 (800) 100-70-10. Отдельно следует сказать об идентификаторе, который нужно ввести для оплаты ЖКХ. Некоторые пользователи не могут разобраться, что за код им нужно вводить.

При оплате ЖКХ через госуслуги в целях удобства и экономии времени не требуется ввод многочисленных реквизитов. Чтобы быстро найти вашу платежку нужно ввести УИН – это Уникальный идентификатор начислений по платежам за государственные и муниципальные услуги. Где он находится? В платёжном документе (квитанции об оплате) он находится в графе «Код», «Индекс документа» или нечто похожее. Пример приведен на картинках ниже.

  • Важно
  • Если в приведенном списке компаний-поставщиков услуг ЖКХ не оказалось нужной, то для оплаты квитанции придется обратиться в банк.

Оплата ЖКХ через приложение «Госуслуги»

Пожалуй, всем понятно, как через госуслуги оплатить ЖКХ. Между тем, помимо основной версии сайта оплату коммунальных услуг можно осуществить через специальное приложение. Мобильная программа наделена теми же функциями, что и сайт государственных услуг. Разница лишь в том, что приложение гораздо удобнее.

Если у Вас возникла срочная необходимость заплатить за коммунальные услуги, но нет возможности воспользоваться компьютером или ноутбуком, альтернативой может стать приложение «Госуслуги».

Как установить и настроить данное приложение мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять внимание этому вопросу не будем.

Чтобы оплатить ЖКХ через приложение «Госуслуги» выполните следующие действия:

  • Войдите в приложение и авторизуйтесь;
  • В меню выберите раздел «Каталог услуг»;
  • Выберите пункт «ЖКХ»;
  • Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и нажмите на кнопку «Получить услугу»;
  • Выберите поставщика услуг;
  • Введите код или номер лицевого счета, указанный в квитанции и нажмите кнопку «Далее»;
  • Производите оплату удобным для Вас способом.

Как видите, весь процесс занял не более 10 минут. Оплата коммунальных услуг через банк или Почту России отняла бы гораздо больше времени. Информация о платеже будет храниться в ленте уведомлений личного кабинета.

(1 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://gosuslugihelp.ru/oplata/kak-cherez-gosuslugi-oplatit-zhkx.html

Тонкости оплаты коммунальных услуг через Госпортал

В настоящее время большинство пользователей Единого Портала Госуслуг (ЕГПУ) по достоинству оценили удобство и надежность этого уникального ресурса. Теперь не нужно стоять в долгих очередях для того, чтобы узнать и оплатить долги по штрафам, налогам, услугам ЖКХ, госпошлинам и т.д.

В этом руководстве рассмотрим, как оплатить услуги ЖКХ, разберем все тонкости и нюансы данной процедуры.

Особенности работы с порталом

Портал Госуслуг www.gosuslugi.ru является электронным сервисом, который оказывает более 20 тыс. видов самых разнообразных услуг в круглосуточном режиме. Если появились затруднения при работе с сайтом, можно всегда обратиться в Службу поддержки по номеру: 8-800-100-70-10 (бесплатно).

Также на ресурсе размещен раздел «Помощь и поддержка». В поисковой строке следует ввести нужный вопрос, и система предоставит исчерпывающую информацию. А еще может помочь подраздел «Популярные вопросы».

С 2013 года услуга по оплате ЖКХ через Портал была введена в большинстве регионов и городов России. Большое преимущество такого способа в том, что платеж зачисляется мгновенно. Подобная процедура требует регистрации пользователя на сайте, доступа в Интернет и 10-15 минут свободного времени. Оплачивать можно банковской карточкой, электронными деньгами либо через номер сотового телефона.

Чтобы начать работу с сервисом Госуслуги, необходимо авторизоваться. Однако если процедура регистрации не пройдена, следует обязательно сделать это:

  • Во вкладке «Регистрация» указываем необходимые сведения (Ф.И.О., телефонный номер, E-mail, СНИЛС, паспортные данные);
  • Придумываем пароль и логин;
  • Вводим в нужное поле код подтверждения, который пришел на Ваш номер телефона (например, 0979650). Теперь статус учетной записи – «стандартный». Однако пользоваться всеми привилегиями работы с сайтом можно только при наличии подтвержденного профиля. Как это сделать? Самый оптимальный вариант – обратиться в ближайшее отделение компании «Ростелеком» либо МФЦ. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Процесс подтверждения личности займет не более 3-5 минут.
Читайте также  Получить инн через госуслуги пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция по оплате

Перед тем, как вносить платеж за коммунальные услуги, убедитесь в наличии необходимой денежной суммы на балансе вашей карты.

Процедура оплаты состоит из следующих этапов:

  1. На сайте Госуслуг выбираем свой регион проживания путем нажатия на соответствующий значок города в верхнем правом углу. Для входа на Портал нажимаем соответствующую кнопку «Войти».
  2. В открывшемся окне введите номер мобильного телефона либо адрес электронной почты и пароль. Снова жмем кнопку «Войти».
  3. Так вы попадете на страницу Личного кабинета, где в правом углу сразу отобразится действующая задолженность по автоштрафам и суду (при наличии).
  4. Для оплаты услуг ЖКХ перейдите в раздел «Оплата». Откроется целый перечень видов услуг, которые доступны для погашения. Практически в самом низу страницы находим «Оплата услуг ЖКХ» и жмем кнопку «Оплатить».
  5. Откроется другая страница, где нужно ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге (сроки, стоимость, процедура оказания). Далее нажимаем «Получить услугу».
  6. Чтобы система нашла счет на оплату ЖКУ, необходимо выбрать поставщика услуг именно для своего региона. Например, Барнаул (см. картинку). Обратите внимание на сообщение внизу: при отсутствии вашего поставщика в списке оплатить коммунальные услуги нужно другим способом (по квитанции в отделении банка, через систему «Город» и т.д.). Если все в порядке, переходим к следующему этапу.
  7. Здесь же выбираем тип сервиса «Коммунальные услуги», указываем код (номер) лицевого счета из квитанции, состоящий из 10 цифр. Жмем кнопку «Далее».
  8. Произойдет обновление страницы. Внизу откроются дополнительные поля, в которые следует вписать: персональные данные (Ф.И.О), адрес регистрации. Нужно также указать лицевой счет получателя, назначение платежа и сумму к оплате. Жмем кнопку «Далее».
  9. Откроется окно со сведениями о платеже: номер счета и размер платежа – 5234 рубля. Выбор способа оплаты пока ограничен – только банковская карта (МИР, Maestro, Master Card, Visa). Для перечисления денег с конкретной кары нажимаем на зеленый кружок с белым крестом:
  10. В шаблоне укажите номер карты, период действия и трехзначный код CVC. Чтобы каждый раз не прописывать в полях данные, можно воспользоваться функцией «Сохранить карту». Проверьте еще раз введенные сведения и нажмите кнопку «Продолжить».

При таком способе оплаты деньги зачисляются мгновенно, статус платежа можно отслеживать в ленте сообщений. Если требуется квитанция в бумажном формате, распечатайте ее либо оправьте на электронную почту.

ВНИМАНИЕ! Если платеж по каким-либо причинам не прошел, обратитесь в Службу поддержки сайта. Будьте готовы назвать номер операции и дату внесения денег.

Также вносить оплату за ЖКХ теперь можно через мобильное приложение Госуслуг, которое устанавливается на любую модель смартфона.

Берется ли комиссия за оказание услуги?

Все услуги на Портале предоставляются абсолютно бесплатно. Однако при внесении денежных средств некий процент комиссии обычно взимается со стороны банка либо платежного оператора. Ее величина составляет около 1% от общей стоимости.

В ближайшее время разработчики ресурса планируют сделать его полностью бесплатным, что очень радует.

Источник: https://oGosuslugah.com/oplata/zhkh.html

Оплачиваем ЖКХ через госуслуги

Ранее для оплаты коммунальных платежей требовалось посещать ближайшее почтовое отделение, стоять в длинных очередях и терять уйму времени и сил. Стремительное развитие технологий позволяет оплатить ЖКХ через интернет, — это быстро, безопасно и доступно в любое время.

Как оплатить ЖКХ инструкция

Оплата коммунальных услуг через активные интернет – порталы доставляет дополнительный комфорт в жизнь современного человека. Удобным, разносторонним и надежным сервисом, дающим возможность оплатить счета за коммунальное обслуживание, является сайт госуслуг.

Услуги портала доступны в любое время суток, включая ночные часы, в выходные и праздничные дни, здесь не бывает технических перерывов и нерабочих дней. Поэтому погасить текущую задолженность можно в любое удобное для гражданина время.

Важно! Если вы впервые пользуетесь сайтом государственных услуг, то вам не избежать регистрации в личном кабинете.

Регистрация на портале услуг доступна пользователям:

  • в упрощенном виде, без внесения сведений из личных документов;
  • в стандартном виде, где для создания личной учетной записи обязательны сведения из паспорта и СНИЛСа;
  • с подтверждением личности. Подтвержденная учетная запись дает возможность пользоваться полным перечнем услуг. Для ее создания необходимо подтвердить свою личность ближайшем специализированном учреждении: почтовом отделении, офисе Ростелеком, многофункциональных центрах (МФЦ).

Чтобы оплатить ЖКХ через Госуслуги, необходимо:

  1. Войти на главную страницу сайта по адресу: gosuslugi.ru и открыть свой личный кабинет при помощи логина и пароля.
  2. В разделе «Каталог услуг» выбрать из общего списка «Оплата ЖКХ», то есть расчет за услуги жилищно – коммунального хозяйства. Справа на странице активизируется кнопка «Получить услугу», которую нужно нажать.
  3. Следуя предлагаемой инструкции, в открывшихся диалоговых окнах подобрать поставщика услуг для своего местонахождения, тип коммунальной услуги и активировать кнопку «Далее».
  4. В указанной графе ввести номер лицевого счета или код квитанции, а также требуемую к уплате сумму.
  5. Выделить удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелек, счет номера мобильного устройства.

После завершения операции система предложит вашему вниманию печатную форму квитанции о выплате коммунальных платежей, которую при необходимости можно распечатать.

Оплата капитального ремонта через Госуслуги

Жители многоквартирных домов при оплате коммуналки сталкиваются с необходимостью платить за капитальный ремонт дома, такая графа появляется в единой квитанции расчета за квартплату. Удобный и современный способ платы за эту услугу – воспользоваться популярным сервисом и внести необходимые платежи через Госуслуги.

Для того, чтобы без труда оплачивать на сайте счет ЖКУ за капитальный ремонт, нужно следовать несложной инструкции:

  • войти в личную учетную запись;
  • в каталоге найти соответствующий раздел «Оплата ЖКХ» и нажать кнопку «Получить услугу»;
  • определить верное местонахождение и выбрать из списка своего поставщика;
  • указать ИНН получателя;
  • в появившихся затем графах указать способ оплаты и подтвердить платеж.

При оплате счетов через сайт Госуслуг, полезно знать о том, что уплата коммуналки производится здесь без комиссионных и любых других сборов. Предоставление помощи при оплате доступно всем гражданам, создавшим на сервисе свой аккаунт.

Совет: удостовериться в проведенной выплате можно в истории платежей в личном кабинете, где сохраняются все проведенные транзакции.

Квартплата через Госуслуги

Совершать квартплату через сайт Госуслуг может любой желающий, создавший свой аккаунт на сервисе. Здесь можно узнать о своих задолженностях за газ, горячее и холодное водоснабжение, электроэнергию и так далее. Платежи за квартиру, проводимые на сервисе, подтверждаются очень быстро и сохраняются в истории платежей, поэтому их невозможно потерять.

Портал имеет ряд преимуществ:

  • сводит к минимуму количество ошибок при заполнении граф квитанции, так как основные поля заполняются автоматически;
  • бумажные квитанции становятся не нужны – все данные об оплате счетов сразу направляются в областную администрацию;
  • сайт предоставляет свою помощь круглосуточно, работает техподдержка;
  • интуитивно понятный интерфейс и предоставляемая пошаговая инструкция делают сервис привлекательным для пользователей. Поэтому вопрос о том, как оплатить счета ЖКХ черезсайт Госуслуг отпадает сам собой, как только плательщик попадает на искомую страницу сервиса.

Важно! Заплатить коммунальные платежи на портале госуслуг станет еще удобнее, если выполнить процедуру привязки лицевого счета в личном аккаунте. В этом случае исчезает необходимость каждый раз указывать эти сведения при формировании квитанции.

Для того, чтобы привязать лицевой счет, нужно обратиться к разделу «Начисления», найти в предлагаемом списке подраздел «Мои счета», указать номер своего лицевого счета. Теперь при следующей уплате можно просто выбрать сохраненную раннее версию, и заплатить за пользование газом, электроэнергией, водопроводом и так далее.

Оплата ЖКХ через сервис Госуслуг без комиссии

Новых посетителей сайта волнует вопрос о возможных комиссиях, которые снимаются за пользование услугами. Здесь ответ однозначен: оплата ЖКХ через сервис Госуслуг производится бездополнительных сборов, каждая услуга предоставляется безвозмездно.

Но при оплате ЖКУ нужно иметь в виду, что комиссионные сборы подразумевают некоторые банки – посредники, являющиеся эмитентами вашей банковской карты. Взимаемые начисления не превышают 1% от оплачиваемого счета или определенной фиксированной суммы.

Совет: оплачивать квартплату через предлагаемый сайт удобно гражданам, пользующимся льготами: сервис автоматически учитывает имеющиеся скидки по платежам, нет нужды давать дополнительные сведения об этом.

Сайт Госуслуг – динамично развивающаяся и набирающая популярность единая система расчетов, с помощью которой легко оплачивается любая имеющаяся задолженность, а также совершается управление своими счетами. Ближайшее будущее невозможно представить без МФЦ на дому, личных информационно – расчетных порталов.

Источник: https://okommunalke.ru/oplata/zhkh-cherez-gosuslugi

Как оплатить ЖКХ через Госуслуги: инструкция оплаты онлайн

В 2016 г. почти 6,5 млн зарегистрированных на портале Госуслуги россиян получили возможность платить за ЖКХ онлайн.

С тех пор ЕПГУ привлек в качестве партнеров новых поставщиков ресурсов, управляющих компаний и ТСЖ, добавил проверку статуса операции и другие полезные опции.

Читайте также  Нарушение должностной инструкции статья ТК РФ

Оплата через Госуслуги становится все популярнее: по статистике, каждый 8-й домохозяин вместо того, чтобы идти с квитанцией на почту или в банк, погашает ее в интернете.

Преимущества

Сложно недооценить преимущества онлайн-оплаты ЖКХ через Госуслуги:

  • Перечень услуг ЕПГУ насчитывает более 500 операций и сервисов. Помимо ЖКХ, на портале можно оплачивать судебную задолженность, налоги и штрафы, госпошлины со скидкой, получать выписки из Росреестра и ФНС и др.
  • Погасить счет за коммунальные услуги можно в любое время и находясь где угодно, даже за границей. Операция занимает не больше 15 минут. Не нужно отстаивать очереди в банках или почтовых отделениях, куда работающему человеку в будние дни попасть сложно.
  • Платеж проходит быстро: уже на следующий рабочий день ежемесячный счет или задолженность будут погашены.
  • Статус платежа отслеживается в Личном кабинете пользователя. Если он изменился на «Проведен», значит, получатель успешно зачислил деньги на счет ЖКХ. Оперативно проверяется информация об ошибках и сбоях в операции, тогда как при оплате через терминал или кассира потребитель узнает об них только при получении следующей квитанции — часто с начисленными пени.
  • Новые счета за ЖКУ появляются в Личном кабинете гражданина намного раньше, чем приходит квитанция. Можно оплачивать коммунальные услуги заранее или на несколько месяцев вперед. А пользователи мобильного приложения «Госуслуги» узнают о выставленных счетах моментально в виде всплывающих уведомлений.
  • После первого использования сервиса реквизиты операции (наименование получателя, ЛС жилплощади) сохраняются в Личном кабинете гражданина. По сути, для внесения квартплаты не нужны бумажные квитанции — достаточно просто вовремя проверять, появились ли новые счета.
  • Для оплаты не требуется подтверждать личность пользователя, хватит стандартной учетной записи. Чтобы завести ее, нужны только мобильный телефон, данные паспорта и СНИЛСа.
  • Погасить счет за ЖКУ можно с банковских карт Visa и MasterCard. Как утверждают разработчики ЕПГУ, до конца 2018 г. они добавят новые способы оплаты: сервис WebMoney (банк «ККБ»), баланс мобильного телефона и карты национальной системы «МИР».

У оплаты онлайн через Госуслуги есть и недостатки. Так, пока что не все поставщики и домоуправляющие компании добавлены в сервис. За перевод средств в пользу некоторых из них взимается комиссия. Однако ЕПГУ постоянно улучшает качество предоставления услуг, привлекает новых партнеров.

А возникшие проблемы оперативно решает техподдержка, работающая даже по ночам.

Как оплатить

Оплатить счет за коммунальные услуги через ЕПГУ можно 2 способами:

В первом случае необходимо знать наименование поставщика (ресурсопредоставляющей компании, УК, ТСЖ и др.) и лицевой счет квартиры.

УИН — уникальный идентификатор (индекс) выставленного счета. Такой код позволяет не искать данные о поставщике и вводить ЛС вручную, так как уже содержит все информацию, включая сумму.

Однако не на всех квитанциях пишут числовое обозначение УИН, чаще всего ограничиваются штрих- или QR-кодом для использования в банковских терминалах.

Чтобы оплатить ЖКХ, нужно:

  • зарегистрироваться на портале;
  • авторизоваться;
  • найти категорию услуг и поставщика, ввести данные;
  • осуществить платеж с банковской карты;
  • сохранить квитанцию — подтверждающий документ.

Регистрация на сайте

Регистрация на сайте Госуслуги трехступенчатая. На первом этапе пользователь вносит в систему свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Адрес электронной почты и номер служат в качестве логина при авторизации.

На телефон и email приходит сообщение с кодом подтверждения. Его нужно указать в регистрационной форме в течение 5 минут и придумать пароль.

Имея упрощенную учетную запись, пользователь получает доступ в Личный кабинет, может проверять наличие штрафов ГИБДД и судебной задолженности. Остальные услуги, в том числе оплата ЖКХ, пошлин, транспортного налога на автомобиль, остаются закрытыми.

На втором этапе создается стандартная учетная запись: пользователь указывает в ЛК свои паспортные и биографические данные, номер СНИЛС. Информация проверяется по электронным базам ПФР и МВД, что занимает от 15 минут до нескольких дней. После успешного подтверждения открывается доступ к платежным операциям, частично к сервисам и услугам.

Подтверждение данных

Оплачивать ЖКХ через портал Госуслуги можно, имея учетную запись со статусом «Стандартная». Тем не менее лучше пройти все этапы регистрации до конца — подтвердить личность. Сделать это можно 3 способами.

Самый простой — обратиться с паспортом и СНИЛС в любой Центр обслуживания. Их обычно очень много в каждом городе, это:

  • МФЦ;
  • отделы ЗАГС;
  • офисы Ростелекома;
  • государственные и муниципальные учреждения;
  • фонды соцстрахования;
  • офисы некоторых банков и др.

Проверив документы, оператор Центра обслуживания выдаст код. Его нужно ввести в регистрационной форме в Личном кабинете гражданина.

Подтвердить личность можно через Почту России, предъявив в любом отделении свои паспорт и СНИЛС. Код придет заказным письмом в течение 2 недель.

Третий способ получить учетную запись с полным доступом — воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью. Для этого нужны флешка с ЭЦП, плагин для браузера и программа-криптопровайдер. В Личном кабинете надо ввести пин-код носителя и подписать заявление, после чего перезагрузить страницу.

После подтверждения личности пользователь получает доступ к дополнительным «дружественным» ресурсам (ГИС ЖКХ, сайт ФНС и Службы судебных приставов и др.) и всем услугам и сервисам. Их более 500, в том числе такие популярные, как заказ загранпаспорта или запись ребенка в детский садик.

Авторизация

Авторизация на портале осуществляется через форму «Вход». В качестве логина служат:

  • номер телефона;
  • email;
  • СНИЛС.

Телефон или адрес электронной почты, которые пользователь привязал к аккаунту, должны быть подтверждены.

По номеру «зеленого свидетельства» можно войти, если учетная запись не ниже стандартной.

Доступна авторизация с помощью усиленной квалифицированной ЭЦП. Для этого нужно вставить флешку в ПК и выбрать тип входа, нажать кнопку «Готово». Система предложит ввести пин-код носителя, после чего откроет Личный кабинет.

Информация о задолженности

Для первой проверки задолженности и актуальных счетов за текущий месяц нужно на главной странице портала выбрать категорию «Квартира, строительство и земля», подкатегорию «Оплата ЖКХ».

Система предложит список поставщиков. Их можно условно разделить на 2 группы:

  • Те, кто входит в ГИС ЖКХ (единую государственную систему, в которой зарегистрированы домоуправляющие компании и организации, ответственные за подвод воды, газа, электроэнергии в дома и квартиры).
  • Представленные отдельно, заключившие с ЕПГУ договор об онлайн-оплате. В столице и Московской области таких около 40, в Санкт-Петербурге и области — всего 3.

Компании из ГИС ЖКХ объединены в одну группу. Чтобы сделать платеж в пользу «своего» поставщика, потребуются его ИНН и Лицевой счет квартиры. Для отдельно представленных нужен только ЛС. Эта информация напечатана в каждой квитанции.

Если по коммунальным услугам есть долги, они отобразятся в виде счета. Если все оплачено, система ничего не найдет.

Оплата

К оплате за ЖКХ принимаются только банковские карты. При этом средства будут проходить через сторонние кредитные организации: Газпромбанк или Промсвязьбанк. В некоторых случаях эти банки взимают комиссию за операции, обычно от 0 до 2,5% в зависимости от региона назначения и поставщика.

Тарифы опубликованы в разделе «Информация о платежах» в нижнем меню на главной странице портала.

Итоговую квитанцию можно распечатать или переслать по email. Статус операции отслеживается в Личном кабинете с «В обработке» до «Проведен». Реквизиты получателя и подробности платежа сохраняются. Чтобы через месяц увидеть новые счета, достаточно обновить информацию по поставщику.

Возможные проблемы и пути их решения

Оплачивая ЖКХ, можно столкнуться с 2 самыми частыми проблемами:

  • платеж не прошел;
  • прошел, но на ошибочные реквизиты.

Первое, по словам разработчиков портала, практически невозможно, если все сделано по инструкции.

Рекомендуется отслеживать статус операции. Если он сменился на «Отменен» или «Отказан», значит, произошел технический сбой или поставщик услуг заблокировал онлайн-оплату. Если при этом с карты списались средства, пользователю нужно позвонить в Службу поддержки по телефону 8 (800) 100-70-10, при обращении указать номер и дату совершения операции.

Возврат неверно зачисленного платежа или переплаты возможен только через поставщика. Нужно позвонить по номеру горячей линии, указанному в квитанции. Скорее всего, придется подойти в офис с паспортом и распечатанной платежкой.

Читайте также  Как сделать загранпаспорт через госуслуги пошаговая инструкция

Иногда пользователь просто не может найти своего поставщика услуг в списке ЕГПУ. В этом случае нужно:

  • оплатить квитанцию в отделении Сбербанка или на почте;
  • поискать не в федеральной, а в региональной версии Госуслуг. Такие есть практически в каждом субъекте РФ. Чаще всего это интернет-ресурсы органов местной власти. Например, в столице используют сайт Мера Москвы, в Казани — портал «Официальный Татарстан».

Но таких «неучтенных» поставщиков все меньше благодаря тому, что каждая домоуправляющая и ресурсопредоставляющая компания обязана регистрироваться в ГИС ЖКХ. Это общероссийская профильная система, которая дает гражданам гораздо больше возможностей в сфере коммунального хозяйства, чем Госуслуги, в том числе:

  • контролировать задолженность;
  • вносить показания электро- и водосчетчиков;
  • оплачивать квитанции за ЖКХ, налог на недвижимость;
  • заказывать выписки из домовых книг и лицевого счета квартиры;
  • узнавать о действующих тарифах на ЖКХ;
  • писать жалобы и обращения поставщикам и управляющим компаниям и др.

Ссылка на ГИС есть в нижнем меню на главной странице Госуслуг, в разделе «Наши проекты». Система авторизации привязана к ЕПГУ: логин и пароль те же самые. Воспользоваться электронными сервисами могут только граждане с подтвержденной учетной записью.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://PortalGosuslug.com/nedvizhimost/kak-oplachivat-uslugi-zhkh

Оплата ЖКХ через портал Госуслуги: пошаговая инструкция

В РФ предусмотрена оплата ЖКХ через портал Госуслуги. Таким вариантом могут воспользоваться все граждане, имеющие регистрацию на портале (а при необходимости, ее можно получить). Услуга предоставляется в режиме реального времени, а квитанцию о платеже можно отправить на электронную почту и впоследствии распечатать. О том, как оплачивать услуги ЖКХ через Госуслуги, о подводных камнях и скрытых комиссиях расскажем в статье.

Пошаговая инструкция оплаты ЖКХ через ГосУслуги

К примеру, перед погашением долга можно сначала узнать свою задолженность по газу через интернет, а топом уже внести всю сумму сразу.

Для того, чтобы произвести оплату за ЖКУ через портал Госуслуги, необходимы следовать инструкции:

    1. Регистрируемся или входим в систему посредством ввода логина и пароля и попадаем в личный кабинет.
    2. После успешной авторизации, в каталоге электронных услуг выбираем раздел «Квартира, земля и строительство», подраздел «Оплата ЖКХ».
    3. Открывается окно по предоставлению услуги и система предлагает ее получить.
    4. После нажатия на кнопку «Получить услугу», открывается окно с перечнем поставщиков для оплаты. Нужно выбрать одного и продолжить. Если среди перечня нет оператора, то производить дальнейшие действия не представляется возможным, так как этот вариант для поставщика не приемлем.
    5. После выбора поставщика сайт госуслуги предложит ввести номер лицевого счета, который можно узнать на квитанции по оплате ЖКУ.
    6. Далее открывается окно с указанием реквизитор поставщика для их проверки по квитанции на оплату ЖКХ.

Пролистав страницу вниз, гражданин увидит пустые поля, которые необходимо заполнить. Речь идет о Ф.И.О., адресе, номере лицевого счета, назначении платежа и сумме.

  1. После ввода все данных, откроется окно для проведения оплаты ЖКХ онлайн.

Гражданину необходимо выбрать подходящий ему способ и оплатить.

Для справки! Портал предоставляет возможность получения квитанции и произвести платеж в ближайшем отделении банка.

Способы оплаты

Портал предоставляет на выбор несколько способов безналичной и наличной оплаты за ЖКУ:

  1. С помощью банковской карты. В этом случае необходимо ввести ее номер, данные о владельце и срок действия и код на оборотной части. Оплата ЖКХ банковской картой через интернет без комиссии возможна; подробную справку можно получить в банке обслуживания.
  2. С помощью мобильного телефона. Достаточно указать правильный номер.
  3. С помощью электронного кошелька. На выбор: Яндекс.Деньги или Webmoney, Киви кошелек.
  4. С помощью банковской квитанции при предъявлении документа в отделение ближайшего банка.

При выборе одного из первых 3 способов, гражданин должен убедиться в том, что на его счете имеются достаточная сумма средств для совершения операции.

Главное преимущество портала в том, что плата производится мгновенно и платеж подтверждается в режиме реального времени.

Есть ли скрытая комиссия?

Система Gosuslugi комиссию за оплату ЖКХ не берет. Однако, скрытые комиссии могут быть при выборе способа платы — некоторые банки устанавливают определённый процент от суммы платежа или же фиксированную цифру за предоставление услуг по оплате картой.

На портале, после открытия окна вариантов расчета, можно указать тот способ, который будет без комиссии. В этом случае гражданин заплатит столько, сколько указано в его квитанции.

В дальнейшем предполагается сделать все расчеты через портал без комиссий вне зависимости от региона РФ (Екатеринбург это или СПБ). Эта мера необходима с целью популяризации безналичного способа оплаты для граждан.

Преимущества для москвичей и льготников

При наличии у гражданина льгот на оплату ЖКУ, при совершении оплаты через Госуслуги информацию об этом вводить никуда не нужно, так как все преференции уже подсчитаны и включены в квитанцию. Поэтом портал и не содержит графы, которую необходимо заполнить при наличии льгот.

Субсидии на оплату ЖКХ через Госуслуги не предоставляется. Речь идет только о субсидии, назначаемой в общем порядке, расчет которой производится во время формирования квитанции на оплату.

Что касается жителей города Москвы, то они, при наличии подключения к единой платежной системе, могут оплатить счет за ЖКУ в один клик. Для этого необходимо ввести код плательщика, и гражданин получит все сведения об имеющихся задолженностях.

Если имеется льгота для ЖКХ, то она также будет автоматически рассчитана и окончательная сумма для оплаты будет сформирована исходя из наличия льготы.

Довольно часто большие суммы в квитанции на оплату за коммуналку бывают из-за того, что граждане подают неправильные показания приборов учета. Как не совершить ошибки?

Для жителей города Москвы и Московской области предусмотрена возможность подачи показаний счетчиков воды:

  • на pgu.mos.ru;
  • через приложение «ЖКХ Москвы»;
  • портал Госуслуг;
  • в центре Госуслуг, а также в инженерной службе в районе проживания.

Показания по электроэнергии можно передать в мосэнергосбыт лично, через официальный сайт или же воспользоваться московским порталом Госуслуг. Если в доме имеется газоснабжение, то обращаться с показаниями приборов учета нужно к поставщику.

Безопасно ли это?

Система платы за коммунальные услуги на портале Госуслуги имеет ряд преимуществ:

  1. Быстрота проведения операции. При наличии необходимых сведений, которые запрашивает система, гражданин может оплатить задолженность довольно быстро.
  2. Платеж возможно осуществить в любое время суток, в праздничные и выходные дни. Гражданин не привязан к графику работы, на сайте даже нет технического перерыва.
  3. Помощь при осуществлении оплаты и простота операции. Следуя всем подсказкам при заполнении формы, оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства можно провести в три захода.
  4. Система запоминает введенные данные и при повторном осуществлении платежа у гражданина отсутствует необходимость заполнять некоторые графы снова.
  5. Все сведения о платежах сохраняются в личном кабинете плательщика.
  6. Возможность распечатать квитанцию, отправив ее на электронную почту.

Имеется несколько хитростей, которые облегчат жизнь тем, кто оплачивает ЖКХ через интернет:

  1. Пользователь может воспользоваться мобильным приложением портала Госуслуги, которое позволяет проводить аналогичные операции, но с использованием мобильного телефона.
  2. При выборе способа оплаты и введения необходимых реквизитов карты, кошелька или номера телефона, гражданин может сохранить данные для того, чтобы впоследствии система не запрашивала информацию.
  3. Обязательно проверяйте баланс платежного средства перед тем, как совершать оплату.
  4. Рекомендуется создать шаблон счета, который уже был оплачен для экономии времени в дальнейшем.

Оплата жкх по лицевому счету на портале представляет собой безопасный способ расчета с поставщиком услуг. Связано это с тем, что для подтверждения платежа на номер телефона, привязанный к платёжному средству, приходит смс. Так что без ведома владельца осуществить перевод будет невозможно, даже если реквизиты карты сохранены в качестве шаблона.

https://www.youtube.com/watch?v=mp1lgvEzo7U

Отзывы о сайте госуслуг.ru не содержат информации о том, что система оплаты давала сбой или происходила какая-либо утечка информации о данных гражданина, имеющихся в его личном кабинете.

C точки зрения экономии времени оплачивать ЖКХ на сайте Госуслуг удобно. Несмотря на наличие скрытых комиссий от банков, гражданин может выбрать вариант, при котором никаких дополнительных платежей взиматься не будет. Получите бесплатную юридическую консультацию

Источник: https://provashiprava.ru/kvartira/oplata-uslug/zhkh-cherez-gosuslugi.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: